Nuevas reglas de Google para fichas (octubre 2026): sin promociones, precios ni llamados a la acción en la ficha
A principios de octubre de 2026 Google amplió la sección de publicidad y solicitud de la política de contenido prohibido y restringido. En la ficha no deben ir promociones con fecha, precios ni llamados directos a la acción. En las publicaciones no deben ir correos, teléfonos, enlaces a redes ni enlaces a otros sitios ajenos al negocio. Las ofertas sí pueden ir en Publicaciones. Google no anunció una fecha de aplicación. Conviene limpiar la ficha como riesgo, no dar por hecho que esa regla ya suspendió un perfil.
Qué dice la política, en sus palabras
La página es https://support.google.com/business/answer/7400114?hl=es, sección Advertising & solicitation, apartado For merchants. Search Engine Roundtable fechó el cambio el 6 de octubre de 2026 y citó el párrafo de entrada: https://www.seroundtable.com/google-maps-policy-listings-or-posts-42228.html.
Las dos reglas de «For merchants» están en la página de la política. Las citamos en inglés, que es el texto de la política, para no parafrasearlas de más.
Google no publicó en esa página, ni en la nota de Roundtable, una fecha en la que vaya a empezar a quitar fichas por esto. Por eso esta guía no dice que una suspensión de hoy se deba a esta regla.
Contributions to Google Maps should reflect genuine experiences or define a business's permanent identity. This helps users discover listings and ensures the platform remains reliable rather than a marketplace. Therefore, don't post content for advertising or solicitation purposes.
Párrafo que Search Engine Roundtable cita de la política actualizada
In the listing: Promotional or commercial content that contains any of the following: Time-bound promotions, pricing, or direct calls-to-action.
Política de contenido prohibido y restringido, For merchants
In posts: Email addresses, phone numbers, social media links, or links to other websites in your posts that are not related to your business. Offers and updates that may be seen as promotional or commercial content are otherwise permitted in posts.
La misma sección For merchants
Lista para limpiar la ficha
Quita de la descripción, y de cualquier texto de la ficha que no sea una publicación, los precios, los porcentajes de descuento, las fechas de una oferta y los llamados del tipo «llama ya» o «cotiza gratis».
Deja el horario y la descripción de lo que haces. El horario no es una promoción con fecha.
Pasa las ofertas a Publicaciones. Ahí la política sí permite ofertas y novedades, con el límite de abajo.
En cada publicación, quita correos, teléfonos, enlaces a Instagram, Facebook u otras redes, y enlaces a sitios que no son el del negocio.
Revisa el nombre aparte: ciudad, «mejor» o el servicio pegado con una barra siguen siendo un problema de las pautas de representación, no de esta nota de octubre.
El revisor y el expediente
El revisor de esta página es una lista de reglas en el navegador. Pegas el nombre, la descripción y, si quieres, el texto de una publicación. No se envía a ningún servidor y no es un veredicto de Google.
Si la ficha ya está suspendida, esta limpieza no sustituye la apelación. Primero alinea nombre y dirección con las pautas y después envía una sola apelación. El expediente de Rescate ordena ese trámite. No promete la reinstalación.
Fuentes
- Contenido prohibido y restringido
- Search Engine Roundtable, 6 de octubre de 2026
- Pautas para representar tu negocio en Google
Preguntas frecuentes
¿Google ya suspende fichas por un precio en la descripción?
No lo ha dicho. La política ya trae la regla y Google no anunció una fecha de aplicación. Trátalo como un riesgo para limpiar, no como la causa confirmada de una suspensión.
¿Puedo publicar una oferta?
La política dice que las ofertas y las novedades sí pueden ir en Publicaciones. En la ficha, no. En la publicación no pongas correo, teléfono, redes ni enlaces a otros sitios ajenos al negocio.
¿El revisor decide si cumplo?
No. Marca señales con reglas fijas: precios, porcentajes, llamados, enlaces, mayúsculas, y en una publicación teléfonos, correos y redes. Un texto limpio aquí no es una aprobación de Google.
Sigue con
- Ficha de Google suspendida: qué hacer (2026)
- La ficha se vuelve a suspender después de reinstalarla
- Nombre de la ficha con palabras clave
- Revisor gratis de nombre, descripción y publicación
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