Guías para una ficha de Google suspendida o sin verificar
Pasos anclados a la ayuda de Google, con el flujo de apelación de 2026. No prometen que Google reinstale o verifique la ficha.
- Ficha de Google suspendida: qué hacer (2026)
Suspendida, inhabilitada o cuenta restringida no son lo mismo. Cómo apelar en 2026: un solo envío, pruebas dentro de la apelación y sin ventana de 60 minutos.
- Mi ficha se vuelve a suspender después de reinstalarla
Si Google reabre la ficha y días después la suspende otra vez, revisa las causas de las pautas y apela la decisión nueva una sola vez. No hay una cifra oficial de cuántas fichas les pasa.
- No puedo verificar mi ficha de Google: verificación por video paso a paso
Google asigna el método y no se puede cambiar. Si ofrece video, se graba en vivo, sin editar, al menos 30 segundos, y la revisión puede tardar hasta 5 días hábiles. Desde el 20 de octubre de 2026 hay una prueba, no documentada en la ayuda, para subir una identificación oficial.
- Verificación de la ficha de Google con identificación oficial: es una prueba (20 de octubre de 2026)
El 20 de octubre de 2026 se reportó una prueba para subir una foto de identificación oficial. No está en la ayuda de Google, puede no aparecer y no se puede pedir. Nunca nos envíes tu identificación.
- Nuevas reglas de Google para fichas (octubre 2026): sin promociones, precios ni llamados a la acción en la ficha
Desde principios de octubre de 2026, la política de Google Maps pide que la ficha no lleve promociones con fecha, precios ni llamados a la acción. Google no anunció fecha de aplicación.
- Nombre de la ficha de Google con palabras clave: qué corregir antes de apelar
Las pautas piden el nombre real del negocio, como en el rótulo. Ciudad, servicio o «mejor» de más son un motivo de suspensión. Se corrige antes de la apelación única.
- Dirección de la ficha de Google: oficina virtual, casa y área de servicio
La dirección pública es donde atiendes clientes, con rótulo. Una oficina virtual no cuenta. Si vas con el cliente, ocultas la dirección y publicas el área de servicio.
- Cuenta de Google restringida: apela la cuenta antes que la ficha
Si Google restringe la cuenta, las fichas que administra quedan suspendidas. Primero se apela la cuenta en My accounts. Después, la ficha. Otra cuenta no sustituye ese paso.
- Fichas de Google duplicadas: deja una sola antes de apelar
La alta pide una ficha del mismo negocio en la zona. Un duplicado puede suspender la cuenta. Se conserva la ficha real y se apela una vez. Un duplicado a propósito no se defiende.
Revisar nombre y descripción gratis
Pedir el expediente: Kit US$49 o Acompañado US$149
GamaLabs no está afiliado a Google. «Google Business Profile» se usa solo para describir el producto de Google. Esto no es asesoría legal. Google decide si reinstala o verifica la ficha.