Verificación de la ficha de Google con identificación oficial: es una prueba (20 de octubre de 2026)

Qué se reportó el 20 de octubre de 2026

Search Engine Roundtable publicó el 20 de octubre de 2026 que Google está probando verificar una ficha con una foto de una identificación oficial, además de teléfono o SMS, correo, llamada de video en vivo y correo postal. https://www.seroundtable.com/google-business-profiles-verification-government-id-42329.html

La nota atribuye el primer reporte público a Digital Jedi, en el Local Search Forum. Escribió que la había visto unas dos semanas antes y preguntó cómo sabe Google que esa identificación corresponde al negocio. Google no ha respondido esa pregunta en las fuentes que revisamos el 21 de octubre de 2026.

La ayuda oficial, revisada el mismo 21 de octubre, lista teléfono o SMS, correo, llamada de video en vivo y postal, y recomienda el video cuando la ficha es elegible. No menciona subir una identificación oficial. https://support.google.com/business/answer/7107242?hl=es

Por eso esta página la marca como prueba. Puede no aparecer. Puede desaparecer. No es un método que puedas exigir.

Submit an Identity Verification. Upload a photo of your government ID. Your ID is only used for verification and won't be shown publicly.

Texto de la pantalla, según Search Engine Roundtable, 20 de octubre de 2026

Verification methods are automatically determined by Google and can’t be changed.

Verificar tu negocio en Google

Si la opción aparece

Entra con la cuenta de Google de la ficha y abre Verificar. Si entre las opciones está «Submit an Identity Verification», el dueño, o quien Google ya trate como representante, sigue los pasos de esa pantalla.

La foto se sube ahí, dentro del flujo de Google Business Profile. No la mandes por correo, WhatsApp, un formulario ni a una agencia. Nunca nos envíes tu identificación. Rescate no la pide y no la sube por ti.

En México, una identificación oficial que una persona suele tener es la INE o el pasaporte. La pantalla reportada dice «government ID» y no nombra la INE ni el pasaporte. Usa el documento que esa pantalla acepte. No damos por hecho cuál es.

La misma ayuda dice que, después de completar los pasos, la revisión puede tardar hasta 5 días hábiles y que en raras ocasiones tarda más. No es una aprobación automática. https://support.google.com/business/answer/7107242?hl=es

Las pautas de contenido no permiten publicar identificaciones oficiales en la ficha. La pantalla de la prueba dice que no se muestra al público. No la pongas en la descripción, en las fotos ni en una publicación. https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=es

Si no aparece

No hay un formulario para pedirla. La ayuda dice que los métodos los determina Google y no se pueden cambiar. Lo que no está en la pantalla no se puede elegir.

Usa el método que sí aparezca: teléfono o SMS, correo, video, llamada en vivo o postal. Si la ficha es elegible para video, la misma página recomienda esa opción.

Si no aparece ninguno, la guía dice intentar de nuevo cuando vuelva Verificar y, si sigue vacío, contactar a soporte. No abras otra ficha para cazar un método distinto.

Cómo se relaciona con el video

Son métodos distintos. El video es una toma en vivo, sin cortes, de al menos 30 segundos, grabada y enviada desde el teléfono de la ficha. La guía del video dice que no incluya números de identificación ni datos privados. https://support.google.com/business/answer/14271705?hl=es

La foto de la identificación, si Google la ofrece, va en esa otra pantalla. No se filma dentro del video. Si las dos opciones están en la lista, la ayuda recomienda el video cuando la ficha es elegible. La prueba de la identificación no sustituye esa recomendación y no está documentada como reemplazo.

Si solo aparece la identificación, no puedes cambiarla por video. Sigues lo que la ficha muestra.

Your video must not include: Sensitive info like bank account, tax, or ID numbers. Private info about you or others.

Verificar el negocio con un video

If your business is eligible for video verification, we recommend that you use this option.

Verificar tu negocio en Google

Qué hace la ruta de verificación de Rescate

En Rescate eliges «Google no me deja verificar». El expediente trae el guion del video para tu caso y la carta de apoyo. Tú grabas y tú envías. No prometemos que Google verifique.

Ese expediente también avisa de esta prueba. No pide la foto. Nunca nos envíes tu identificación, ni en el Kit ni en el Acompañado.

El revisor gratis mira el nombre, la descripción y una publicación en el navegador. No revisa identificaciones y no es un veredicto de Google.