Preguntas frecuentes
¿Reseñas publica la respuesta en Google, Facebook o Mercado Libre?
No. Este MVP no se conecta con ninguna plataforma. Tú copias el borrador y lo pegas donde corresponda, después de leerlo.
¿En qué idioma sale la respuesta?
Si la reseña está en español, el borrador sale en español de México (tú o usted según el tono, sin vosotros ni vocabulario de España). Si la reseña está en inglés, la respuesta sale en inglés.
¿Cuántas respuestas gratis hay?
Tres al día por visitante. El límite se cuenta en el servidor con la dirección IP y una cookie del navegador. Borrar la cookie no reinicia el cupo de esa IP.
¿Qué incluye Pro y qué incluye Agencia?
Pro (MXN $199 al mes) guarda el historial, usa tu voz de marca (hasta 5 respuestas tuyas como ejemplo) y acepta lotes de hasta 20 reseñas. Hay un tope anti abuso de 120 respuestas al día. Agencia (MXN $990 al mes) permite hasta 10 negocios, cada uno con su voz, y un tope de 400 al día.
¿Para qué sirven los créditos?
Un paquete de 100 respuestas cuesta MXN $149. Se gastan cuando ya usaste las 3 gratis del día y no tienes suscripción. También tienen un tope diario anti abuso.
¿Qué pasa con reseñas de consultorio, asuntos legales o menores?
El borrador no confirma que la persona sea paciente o cliente, no repite diagnósticos, tratamientos, datos de cuenta ni detalles de un menor. Invita a seguir por un canal privado. Aun así, tú debes revisarlo antes de publicarlo.
¿La respuesta la escribe una persona?
No. Es una sugerencia generada con un modelo, o con plantillas si no hay una clave de modelo configurada. Puede equivocarse. No la publiques sin leerla.
¿Qué es el piloto interno?
Mientras PILOT_MODE está encendido (es el valor por defecto), verás la franja de piloto, solo se muestran enlaces de pago de prueba de Stripe y el webhook ignora eventos con livemode true. Cada registro queda marcado is_test.